OA选型过程和使用心得

2014年是我局信息化建设重要的一年。这一年，我局成立了信息化建设小组，我有幸成为其中一员，接手的第一项任务就是构建我局的网上办公平台，实现依托公安网络的我局网上智能办公的夙愿。

选择一款好的OA系统软件，是现在和将来网上智能办公运行好坏的关键。2014年5月份，我在互联网搜索到"极限OA"，并下载、试用后，我局成为了极限OA注册用户。系统历1年多的运行，状态稳定、使用良好，它使我局信息化水平向前迈进了一大步，我们对"极限OA"有了深刻的感受：

首先，从性价比看，"极限OA"让用户鱼和熊掌兼得。我当初为了选得一款"中意"的"OA"系统软件，向周边单位咨询其内部正在使用的"OA"系统，有的单就系统使用的数据库的投资就要上百万；有的系统模块的通用性较差不适合我局需要，定制修改费用太高；有的市场占有率不高，安装维护有难度。之后，在互联网下载安装测试了N个"OA系统"，比较后确定了极限网络智能办公系统"。该系统具有低廉的价格，比较丰富实用的通用模块，其中工作流模块尤为抢眼，该模块可以让用户方便自由的设计出各种工作流程，实现真正意义上的无纸化办公。目前，我局已设计使用的工作流程涵盖了各类公文、行政办公、公安业务、请示报告，等项内容共20多个，后续还在根据需求不断设计开发，"走流程"，已成为我局办公最"时髦"语言。流程的使用，改变了我局旧有的办公模式，节省了大量的办公经费，提高了办公效率。

其次，用户易上手，系统易维护。在安装使用"极限OA"初期，全局民警对"OA"具体能完成那些工作，操作难易程度如何都不了解，好在"极限OA"官方网站有很详细的使用说明书提供下载。先由系统管理员对照说明书熟悉系统，之后，开始了全局上下的培训。由于系统设计的人性化，用户民警很快熟悉掌握了系统模块功能操作，对重点模块比如"工作流"、“公文管理”等采取二次培训，之后，局领导下令取消对应的传统纸质工作流程以及台帐报表，民警工作日志改由网上记，强势推进使用"极限OA"系统。现在每天OA在线用户数高峰时已达到全部警力的三分之二。

在系统维护方面"极限OA"做得也很容易，从系统的安装，到数据备份、恢复都不需要专业人员就能够完成操作，并且极限官方网站提供了多款数据备份、维护软件供用户选择使用，确保数据安全。

再次，市场占有率高，技术服务完善。软件的市场占有率、软件的售后服务，既能反映软件质量也是表现其生命力的重要内容。"极限OA"每年都有大的升级，升级后的系统给用户带来不小的惊喜，而小的纠错程序随时发布。从极限官方网站更能看出极限人对软件的技术支持是多么的重视，用户的所有咨询的问题都能得到认真解答回应，咨询电话、QQ号码随时可以沟通。前些天，我们在设计制作报表模版规范数据时不慎使用了非法字符，导致系统出现问题，一时查找不出原因，极限技术人员指导我们将问题目录文件打包发送过去，很快查找到问题，帮助修改后发送回来，问题得到及时解决。

我们衷心希望，"极限OA"在极限和我们用户的共同努力下得到不断的完善，极限一定不会辜负我们用户的期望。